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7 Settembre 2016 alle 13:26 #31055adasPartecipante
Salve in questi giorni ho avuto un crash del sito dopo aver richiamato un backup con il plug in Backup Gard a ripristino avvenuto con riscrittura del DB, il plug in mi informa che qualcosa è andato storto, niente di preciso solo un’informazione generica.
Da quel momento è sparito il sito e non sono stato più in grado di loggarmi.
Ho contattato il mio host che ha provveduto a caricarmi il backup del DB dal server (ho dovuto creare un nuovo DB per questa operazione), sempre dal server mi sono scaricato il backup del contenuto public_html sostituendo nel wp-config.php il nome del DB con il nuovo.
1.Ora per cercare di recuperare il sito le cartelle e i file contenuti nel backup devono sovrascrivere il contenuto che è attualmente nel server o devo cancellare il vecchio contenuto e poi passarci il nuovo?
2.Nei due casi devo richiamare il file d’installazione di WP visto che il DB è nuovo anche se le tabelle sono vecchie?
Per maggiori informazioni il sito è ospitato su server Linux semidedicato, la versione WP è l’ultima.
Grazie in anticipo a chiunque possa e voglia darmi una mano a risolvere.
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8 Settembre 2016 alle 8:28 #120820TittiModeratore
Non è chiaro a che punto sei, né se hai ripristinato il sito. Se ora il DB e il file di configurazione sono a posto, il sito dovrebbe funzionare se non hai cancellato o modificato i file sul server.
E nemmeno è chiaro che tipo di backup fa o hai usato con quel plugin.
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8 Settembre 2016 alle 13:18 #120823adasPartecipante
Il sito dopo il mio post l’ho ripristinato usando i backup del DB e dei file del sito che vengono fatti automaticamente dal mio Host, e menomale….. L’assistenza mi ha consigliato di cancellare tutto il contenuto dal server trasferendoci successivamente i contenuti (quindi senza sovrascrivere) del backup dei file del sito successivamente al ripristino del DB che possono fare solo loro, tutto liscio sito ripristinato.
Per quanto riguarda il plugin Backup Guard l’ho scaricato dal sito WP.org e installato circa 6 mesi fa, esegue un backup dei file e del DB manualmente nella versione gratuita, periodicamente ed automaticamente nella versione a pagamento, io usavo la versione gratuita.
In questi mesi ne avevo fatti due di backup secondo il plugin riusciti perfettamente. L’altro giorno per problemi con il tema, mi è servito l’ultimo dei due per ripristinare una condizione precedente e mi ha provocato i problemi di cui sopra, sito sparito e impossibilità di accedere alla bacheca.
L’ho disinstallato e notificato la mia esperienza agli sviluppatori ma non so se mi risponderanno.
Scusami se sono stato un po’ pletorico nella spiegazione ma volevo dare a chi legge più informazioni possibili per evitare che quello che mi è successo possa capitare anche ad altri.
Grazie Titti
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9 Settembre 2016 alle 10:34 #120828TittiModeratore
Per il backup del DB automatico e programmabile (non ha senso installare un plugin e poi farlo manualmente attraverso lo stesso plugin) ti consiglio WordPress Database Backup di Austin Matzko.
Il backup dei file sul server è meglio farlo manualmente, difficilmente un plugin di quel tipo riesce a gestire cosଠtanti file e occorrono troppe risorse. Ti colleghi via FTP con un client come Filezilla e scarichi in locale tutta la cartella wp-content e gli altri file compilati manualmente (cioè wp-config ed eventualmente .htaccess, o altri tuoi file personali). Invece le altre due cartelle e i file di WP di ogni versione li trovi in qualsiasi momento al sito ufficiale, quindi non è necessario tenere backup di quelli.
Aldilà dell’utile servizio dell’host (sicuramente compreso nel prezzo, perché non tutti lo fanno), ti conviene aver sempre un backup completo aggiornato, o farlo nel momento in cui prevedi manovre importanti (e decidere di fare un ripristino del DB lo è, io prima avrei fatto anche un backup manuale del DB non fidandomi solo del plugin).
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9 Settembre 2016 alle 13:13 #120830adasPartecipante
Si hai ragione dopo questa esperienza con la paura di aver perso mesi di lavoro anch’io sono arrivato alla conclusione che è meglio farsi il back del sito e del DB manualmente alla vecchia maniera come hai suggerito, anche se si hanno le spalle coperte, come nel mio caso, dall’host che può essere un’alternativa nel caso il primo metodo fallisse.
Spero che questo thread sia utile anche ad altri.
Grazie ancora Titti
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