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Home › Forum › WP e Accessibilità › impossibile accedere alla bacheca
Ciao
non riesco ad accedere alla bacheca del sito
cioè il sito c’è e funziona, ma https://www.trad-pro.it/wp-admin non va e mi viene fuori:
La pagina non funziona
http://www.trad-pro.it al momento non è in grado di gestire la richiesta.
HTTP ERROR 500
Nessun problema con hosting e server, già verificato. il tema in uso è Eventum https://themeforest.net/item/eventum-conference-event-wordpress-theme/12943209
Cosa devo fare?
Grazie
Francesca
mettere la riga
define( ‘WP_DEBUG’, true );
nel file wp-config del tuo sito per vedere se invece del generico 500 appare esplicto l’errore. Se non accade chiedere al provider se e come accedere al file degli errori del sito.
Una prova possibile è copiare tutti i plugin in FTP o rinominare la cartella di ciascuno per disabilitarli (li riattiverai poi) se entri è uno dei plugin riattivandoli uno ad alla volta scopri quello che da problemi. Idem per il tema
Il problema è però capire perchè. Qualche cosa DEVE essere cambiato per forza, solo tu sai cosa, un aggiornamento una modifica che hai fatto e che non hai effettuato un backup prima. Il supporto del venditore è davvero scarso se si è limitato a dire che il server è a tutto a posto (poi come in altri casi si scopre che non lo è ma vabbè)
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